在链接赛场，你的信息从哪来、用到哪去

你在站内做的每一个动作，都会在网络请求里带出少量痕迹。它们分三类，来源各不相同。

• 访问日志你打开了哪些页面、什么时候打开、从哪个链接跳过来。这类记录帮助我们判断周末档的赛程列表与控球率专区里，哪些位置被反复使用。
• 设备与浏览器信息设备类型、屏幕尺寸、浏览器版本与系统语言。它们决定页面在你的手机和电脑上怎么排布，也决定环形图与条形图在窄屏上取多大尺寸。
• 登录状态与收藏偏好登录后的状态标识、你固定的入口顺序（最多 8 个位置）、收藏的赛事编号与内容标签。它们让换一台设备之后，位置还对得上。

记录下来的信息只往三个方向走，每一个都对应你能看见的变化。

• 让编号留在原位你收藏的赛事、固定的入口顺序与上次所在栏目，下次打开会回到同一处。换设备登录，读到的还是那套索引编号为赛事与栏目分配的编号，项目两位、赛事四位、时段两位，跨设备统一。。
• 让收藏与标签跟着你走网页版与移动端共用一套编号，标签与收藏在账号内同步，不必每到一台设备就重新翻一遍。
• 让内容往你需要的地方加哪些赛程被反复打开、哪些控球分段被多次切换、支持中心哪些问题被查得最多，决定了每周三次赛程更新与每日两次数据校对把力气花在哪。

要分清两件事：一部分数据留在你的浏览器里，另一部分跟着账号在设备之间流转。Cookie网站保存在你浏览器中的一小段文本，用来记住登录状态与显示偏好。和本地存储属于前者。

• 留在本地上次访问的栏目、目录展开状态、控球率图表选环形还是条形、阅读字号偏好。这些存放在你的浏览器中，用于让你下次打开时省掉重新设置的步骤。
• 跟着账号走收藏的赛事编号、自定义入口顺序、内容标签，登录后与账号关联，在另一台设备登录时重新读取，位置保持不动。
• 清掉之后清除浏览器数据，本地偏好回到默认值；收藏需要重新登录同步回来。编号体系照旧，从 2019 赛季起的控球分段记录仍可按编号回溯。

多数浏览器都提供按站点清除数据的入口。只想重置显示偏好、又不想丢收藏时，清除前先确认账号已登录并完成一次同步。

控球率专区里的分段数据，并非全部由我们自己采集。12 家赛事数据服务方向平台提供赛程与统计数据，环形图、条形图与赛程卡片基于这些数据绘制。

• 合作范围限定在赛事信息与统计数值这一段：赛程编排、比分与控球分段。
• 流转方向数据从服务方流向平台；你的账号状态、收藏记录与设备信息走站内链路，另一条路。
• 图表切换全场与分段时间的切换在你的浏览器里完成，图表偏好留在本地，不随数据请求发出。

想看看我们记了什么、发现某个位置对不上、或者希望清掉账号里的收藏与排序，都可以直接说。写信到 contact@kaiyun-app-cloud.com.cn，或从 反馈通道提交，附上账号与相关页面截图，处理会快很多。

1. 你发来请求，说明要查阅、更正还是删除，附上账号与截图。
2. 我们与你确认账号和涉及的页面，必要时问清具体编号。
3. 按请求查阅、更正或删除对应的收藏、标签与入口排序。
4. 回复处理结果；重新登录后即可看到更新后的状态。

客服团队在工作日 9:00-18:00 在线，平均首次响应时间为 25 分钟。入口找不到、换设备后标签显示不对这类问题，支持中心里大多已有现成答案，先翻一遍往往比等回信更快。与内容使用相关的约定，可以看 使用说明。

这份声明按编号记录版本，当前编号为 PV-003。每次调整，声明顶部会换成新编号，同时在反馈通道的公告里说明改动了哪些内容。

• 上一版补充了换设备登录后信息如何跟账号走的说明，以及本地偏好清除后的表现。
• 当前版加入了赛事数据服务方的角色描述，明确了图表偏好的存放位置。
• 生效规则新版本发布即替换旧版本，旧编号保留在版本记录中，你可以按编号查到每一版改了什么。